Proteger seu condomínio é uma tarefa que exige atenção e conhecimento. Afinal, a segurança dos moradores e do patrimônio é fundamental. Mas você sabe qual profissional é o mais indicado para essa missão? Vigia, porteiro ou vigilante?
Muitas vezes, esses termos são usados de forma intercambiável, gerando confusão sobre suas funções e responsabilidades. Neste guia completo, vamos desvendar as diferenças entre cada um deles, para que você possa tomar a melhor decisão para a segurança do seu lar.
Vigia: O guardião atento
O vigia é o profissional responsável por observar e zelar pela segurança de um determinado local, seja um condomínio, uma empresa ou um evento. Sua principal função é inibir a ação de criminosos, identificando situações de risco e comunicando-as aos responsáveis.
Principais Atribuições:
- Observar e inspecionar: O vigia percorre o local de trabalho, observando e inspecionando as áreas, verificando se há irregularidades, como portas e janelas abertas, luzes acesas sem necessidade, pessoas suspeitas ou qualquer sinal de perigo.
- Controlar o acesso: Em alguns casos, o vigia também pode ser responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos ao local, verificando documentos e autorizações.
- Comunicar ocorrências: O vigia deve comunicar imediatamente ao seu superior ou à central de segurança qualquer ocorrência suspeita ou anormal, como tentativas de invasão, furtos, vandalismo ou acidentes.
- Prestar informações: O vigia pode ser solicitado a fornecer informações sobre o local, como horários de funcionamento, localização de extintores de incêndio e outras informações relevantes.
Requisitos para ser vigia:
- Ter idade mínima de 18 anos.
- Ter ensino fundamental completo.
- Não possuir antecedentes criminais.
- Ter boa saúde física e mental.
Quando contratar um vigia:
O vigia é indicado para locais que não exigem um alto nível de segurança, como pequenos comércios, obras, eventos e condomínios residenciais com baixo fluxo de pessoas.
Porteiro: O anfitrião da segurança e do bom convívio
O porteiro é o profissional responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos ao condomínio, além de zelar pela ordem e pelo bom convívio entre os moradores. Ele é o cartão de visitas do condomínio, sendo o primeiro contato dos visitantes e moradores com o local.
Principais Atribuições:
- Controlar o acesso: O porteiro verifica a identidade dos visitantes, autoriza ou não a entrada, controla o acesso de veículos e registra as entradas e saídas.
- Receber e encaminhar correspondências: O porteiro recebe e organiza as correspondências dos moradores, além de encaminhar encomendas e entregas.
- Atender o interfone e a portaria: O porteiro atende o interfone e a portaria, prestando informações e auxiliando os moradores e visitantes.
- Zelar pela ordem e segurança: O porteiro zela pela ordem e segurança do condomínio, observando e reportando qualquer irregularidade ao síndico ou à administradora.
Requisitos para ser porteiro:
- Ter idade mínima de 18 anos.
- Ter ensino fundamental completo.
- Não possuir antecedentes criminais.
- Ter boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Conhecer as normas e procedimentos do condomínio.
Quando contratar um porteiro:
O porteiro é essencial para condomínios residenciais e comerciais, garantindo o controle de acesso, a organização e a segurança do local. No entanto, a portaria tradicional pode apresentar desafios como custos elevados e vulnerabilidade a falhas humanas.
Vigilante: O profissional treinado para a segurança patrimonial
O vigilante é o profissional responsável pela segurança patrimonial de empresas, condomínios, bancos, shoppings e outros estabelecimentos. Ele é treinado para prevenir e combater ações criminosas, como roubos, furtos, vandalismo e invasões.
Principais Atribuições:
- Proteger o patrimônio: O vigilante realiza rondas, monitora sistemas de segurança, controla o acesso de pessoas e veículos e toma medidas para prevenir e combater ações criminosas.
- Utilizar armas de fogo: Em alguns casos, o vigilante pode ser autorizado a portar e utilizar armas de fogo, desde que tenha o curso de formação específico e a autorização da Polícia Federal.
- Prestar socorro: O vigilante deve prestar socorro em caso de acidentes, incêndios ou outras emergências, acionando os órgãos competentes e tomando as medidas de segurança necessárias.
Requisitos para ser vigilante:
- Ter idade mínima de 21 anos.
- Ter ensino médio completo.
- Não possuir antecedentes criminais.
- Ter boa saúde física e mental.
- Realizar o curso de formação de vigilante e obter a reciclagem periódica.
- Obter a autorização da Polícia Federal para o exercício da profissão.
Quando contratar um vigilante:
O vigilante é indicado para locais que exigem um alto nível de segurança, como bancos, shoppings, empresas de grande porte, condomínios de luxo e eventos com grande público.
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Conclusão
Agora que você conhece as diferenças entre vigia, porteiro e vigilante, pode tomar a melhor decisão para a segurança do seu condomínio ou empresa. Lembre-se de que cada profissional tem suas atribuições e requisitos específicos, e a escolha do mais adequado dependerá das suas necessidades e do nível de segurança desejado.
